畅联平台 · 服务条款
服务条款
本条款用于说明 畅联平台 的服务边界、用户责任、第三方对接规则、AI 使用限制以及付费、退款、责任限制等事项。
主体
畅联平台
最后更新
2026-04-21
联系邮箱
legal@example.com
一、协议范围与接受
本《服务条款》适用于您对 畅联平台 提供的 畅联平台 及其相关网站、管理后台、接口、下载页和应用功能的访问与使用。
当您注册、登录、访问、配置或使用 畅联平台 的任一功能时,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款及平台已公示的相关规则。
二、服务内容
- 数据库连接与数据访问配置。
- 自定义 API、授权管理及在线调试。
- 映射配置、转换规则、任务调度与可视化工作流。
- 知识库、文档上传/URL 导入、检索与 AI 辅助生成。
- 通知中心、邮件/钉钉/企业微信/飞书/Webhook 等消息通道。
- App 下载、登录认证及与平台相关的配套功能。
三、账号注册与安全责任
- 您应提供真实、准确、合法、完整且持续有效的注册和认证信息。
- 您应妥善保管账号、密码、验证码、验证器、访问令牌、下载令牌及其他身份凭据。
- 您应对通过您账号发生的操作负责;发现账号被盗用、权限异常或数据泄露风险时,应立即通知平台并采取必要措施。
- 平台可基于安全风控需要采取验证码校验、限流、双重认证、会话失效、下载签名等措施。
四、用户数据与合规承诺
您上传、接入、同步、配置、检索、生成或发送的所有数据、文档、脚本、映射、通知内容,应具有合法来源并已取得必要授权。
- 不得上传、处理、传输或发布违法、侵权、恶意代码、敏感攻击载荷或其他不当内容。
- 不得利用平台实施未授权的数据抓取、攻击、绕过鉴权、批量滥用、垃圾通知或违法集成行为。
- 对于涉及个人信息、商业秘密、接口密钥、数据库凭据、第三方平台数据的内容,您应自行承担取得合法处理依据和授权的责任。
五、第三方服务边界
畅联平台 中的部分功能依赖畅捷通、钉钉、企业微信、飞书、SMTP 邮件服务、Webhook 接收方、对象存储、AI 模型服务商等第三方系统。
- 第三方系统的稳定性、权限状态、接口变更、计费规则、合规要求与数据处理规则,由相应第三方独立负责。
- 因第三方接口异常、授权失效、服务中断、封禁、超额计费、政策变更等导致的损失或中断,平台在法律允许范围内不承担第三方应承担的责任。
- 您应自行阅读并遵守相关第三方协议、隐私政策与开发者规则。
六、AI 功能与结果使用
畅联平台 提供的 AI 助手、SQL 生成、脚本生成、转换规则建议、通知优化、知识库增强检索等功能,仅作为辅助工具。
- AI 生成结果可能存在错误、遗漏、误判、不完整或不适用于您具体业务场景的情况。
- 您应在上线、执行、发送或对外使用前,自行完成人工审核、测试、权限校验和安全确认。
- 对于因直接依赖 AI 结果而造成的数据错误、接口异常、业务损失或合规风险,平台仅在法律规定范围内承担责任。
七、费用、订阅与退款
畅联平台 的部分功能当前可能免费提供,未来也可能对部分功能、算力、存储、调用量、通知量、知识库容量或增值服务进行收费。具体价格、套餐、试用期、续费规则和优惠政策以届时页面、公示说明、订单页或双方另行签署的协议为准。
- 如采用订阅或周期服务模式,您应按约定周期支付相关费用;逾期未支付的,平台有权暂停、限制或终止对应服务。
- 平台有权在提前合理公示后调整收费标准;调整后继续使用相关付费服务的,视为您接受更新后的收费规则。
- 除法律法规另有规定、订单页另有说明或双方另有约定外,已开通、已交付、已实际消耗或已占用资源的数字化服务通常不支持无理由退款。
- 因平台原因导致已付费服务无法持续提供且无法以替代方式履行的,平台将按法律规定、订单说明或双方约定处理退款、折抵或补偿事宜。
八、服务变更、中断与终止
- 平台可基于维护、升级、安全治理、合规要求或业务调整,对功能、接口、页面、套餐、访问策略作出修改。
- 在合理范围内,平台将尽量提前通知重大变更;紧急安全处置、故障恢复、监管要求等情形除外。
- 如您违反本条款、存在安全风险、欠费、滥用服务或涉嫌违法违规,平台有权限制功能、暂停服务、删除内容、冻结账号或终止合作。
九、免责声明与责任限制
在法律允许的最大范围内,畅联平台 不对以下情形承担责任或仅在法定范围内承担责任:
- 因您提供的信息不真实、不完整、不准确或未经授权而引发的争议、处罚或损失。
- 因第三方服务、网络故障、设备异常、不可抗力、黑客攻击、监管要求、接口调整或系统维护导致的中断、延迟、数据偏差或不可用。
- 因您未对 AI 结果、脚本、SQL、映射、通知内容进行审核即直接使用所造成的后果。
- 在适用法律允许范围内,平台对任何间接损失、可得利益损失、商誉损失、数据机会损失不承担责任。
十、适用法律与争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本条款或平台服务产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、条款更新与联系
畅联平台 有权根据法律法规、监管要求、业务变化及平台运营需要更新本条款。更新后的条款将在平台公示,自公示或载明日期起生效。
如您对本条款有任何疑问、投诉或建议,请联系:legal@example.com。